O que o plano pode incluir
- diagnóstico inicial simplificado
- identificação das prioridades institucionais
- orientações básicas pelo WhatsApp
- checklists e direcionamentos compatíveis com o escopo
- acompanhamento da evolução da organização
Como o escopo é definido
O volume, a frequência e os temas do acompanhamento são definidos no diagnóstico e registrados na proposta da organização. O atendimento ocorre em dias úteis, não possui caráter emergencial e é realizado com um representante indicado pela instituição.
O que não está incluído automaticamente
- elaboração completa de projetos ou submissão em editais
- estatutos, regularizações integrais e protocolos
- serviços jurídicos, contábeis ou cartorários
- identidade visual completa, site ou sistemas
- taxas, tributos, certidões e despesas de terceiros
- atendimento ilimitado ou plantão
Renovação e cancelamento
Periodicidade, pagamento, renovação, cancelamento e eventuais serviços adicionais devem constar da proposta ou contrato enviado à organização antes da contratação.
Ausência de garantia
O acompanhamento organiza decisões e melhora a preparação institucional, mas não garante aprovação, captação, registro, certificação ou decisão de terceiros.